Помощь

Чтобы восстановить пароль, зайдите на страницу https://forum.vgd.ru/index.php?a=password&m=profil...

В поле ввода можно ввести либо ваш ник на сайте ВГД, либо e-mail, который вы использовали при регистрации.
Также необходимо ввести цифры и буквы, изображенные на картинке (защитный код).

В ответ на ваш запрос, на ваш e-mail придет письмо с инструкцией по дальнейшим действиям.

Это не страшно. Чтобы восстановить пароль, зайдите на страницу https://forum.vgd.ru/index.php?a=password&m=profil...

В поле ввода можно ввести e-mail, который вы использовали при регистрации.
Также необходимо ввести цифры и буквы, изображенные на картинке (защитный код).

В ответ на ваш запрос, на ваш e-mail придет письмо с инструкцией по дальнейшим действиям и в нем будет указан и ваш ник на сайте, который вам нужно будет использовать при входе на сайт.

Аккаунт может быть заблокирован администрацией или модераторами за нарушение правил сайта, пользовательского соглашения или политики конфиденциальности. Кроме того, сайт достаточно часто подвергается атакам спамеров, пишущих рекламные сообщения. Для борьбы с ними применяются автоматические алгоритмы, которые иногда ошибаются. Если вас заблокировали по ошибке и вы хотите оспорить блокировку - пишите администрации ВГД на адрес: unban@vgd.ru

Проверьте папку "Спам". Если письма нет и там, пишите на адрес support@vgd.ru. В письме укажите данные аккаунта, доступ к которому хотите восстановить (никнейм на сайте и e-mail, на который ожидаете получение письма). Укажите примерное время, в которое вы пытались восстановить доступ самостоятельно.

Убедитесь, что вы нажали в письме ссылку "подтвердить смену пароля". Мы просим это, чтобы никто не мог сменить ваш пароль, обязательно нужен доступ к почте.

Убедитесь также, что для входа на сайт в качестве логина вы используете никнейм, а не e-mail.

ВГД отправляет много писем, чтобы нашим пользователям было комфортнее работать с сайтом, но:

- Мы никогда не спрашиваем ваш пароль;
- Мы не предлагаем пользователям открывать какие-то ссылки, кроме как на самом ВГД.

Если вам пришло письмо, где вас просят сделать что-то из вышеперечисленного - будьте крайне осторожны, возможно это мошенники. Не пересылайте им никаких писем и не открывайте ссылки пока не убедитесь в надежности адресата.

Это не страшно. Скорее всего вы уже когда-то регистрировались на сайте и забыли об этом. Чтобы восстановить пароль от аккаунта, зайдите на страницу https://forum.vgd.ru/index.php?a=password&m=profil...

Далее в поле ввода можно ввести ваш e-mail. Также необходимо ввести цифры и буквы, изображенные на картинке (защитный код).

В ответ на ваш запрос, на ваш e-mail придет письмо с инструкцией по дальнейшим действиям и в нем будет указан и ваш ник на сайте, который вам нужно будет использовать при входе на сайт.

Попробуйте зарегистрироваться с другого браузера или даже с мобильного телефона. Мы знаем, что у небольшой группы пользователей возникают проблемы в этом месте, но к сожалению не научились гарантированно воспроизводить эту проблему, чтобы можно было ее устранить.

Будучи авторизованным, в верхнем меню нажмите на пункт "Профиль", затем на кнопку "Редактировать профиль". Сверху справа будет кнопка "Удалить профиль". Будьте внимательны: удаление профиля - необратимая операция. Если вы хотите, чтобы ваши публичные сообщения так же удалились - сделайте это самостоятельно до удаления профиля.

Мы не восстанавливаем удаленные профили. Создайте новый. Старое имя занять не получится.